LA MEDIATION SCOLAIRE EN EB7
aaaaaEn collaboration avec l'Université Saint-Joseph (USJ), le "Collège des Sœurs des Saints-Cœurs", aborde chaque année le projet de formation à la médiation scolaire pour la classe de EB7. Cette initiative vise à doter les élèves des compétences nécessaires pour résoudre les conflits de manière constructive.
1-Qu'est-ce que la médiation ?
aaaaaLa médiation est un processus structuré et interactif où une tierce personne impartiale aide les parties en conflit à résoudre elles-mêmes leurs problèmes grâce à l'utilisation d'une technique de communication et de négociation spécialisée.
2-Qu'avons-nous appris durant cette formation ?
aaaaaAu cours de ces 10 séances de formation, nous avons exploré les techniques de la médiation. Nous avons discuté des faits de l'intimidation dans notre vie et de la manière de faire face à ce type d'abus sans avoir recours à la violence physique et morale. Nous avons également abordé la question des rumeurs diffusées par les gens qui affectent négativement la vie de certains. De plus, nous avons parlé de l'écoute active, qui consiste à laisser l'interlocuteur parler sans l'interrompre et à le comprendre sans juger ses arguments. Nous avons aussi été convaincus de l'importance de la communication non violente et du langage girafe. De même, il est très essentiel de ne pas propager des informations dont les sources ne sont pas sûres, mais plutôt de pratiquer les "5 W".
3-Quelles sont les qualités du médiateur ?
aaaaaLes qualités indispensables d'un médiateur incluent le calme, la discrétion et l'impartialité. Le médiateur doit également être à l'écoute et au service de ceux qui sont en conflit pour les aider à trouver eux-mêmes une solution "gagnant-gagnant".
aaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaLa médiatrice "Mme Liliane Rahal Sfeir" avec ses élèves de EB7
